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Termos e Condições

Privacidade

A Livraria Evangélica Plenitude opera com uma rigorosa Política de Privacidade e Segurança, por esse motivo esclarecemos nossa política sobre a utilização dos seus dados pessoais.

A Livraria Evangélica Plenitude faz a coleta de informações de diversas formas, em diferentes áreas. Algumas informações pessoais são obtidas no ato do seu cadastro. No momento do seu cadastro, a Livraria Evangélica Plenitude pergunta seu nome, endereço de e-mail, telefone de contato e outras informações pessoais. Todos os dados preenchidos no site, são para uso exclusivo da loja virtual, apenas para efetuar compras de produtos e/ou serviços quando solicitado pelo cliente e quando de acordo com a transação eletrônica. Não fornecemos dados de clientes para terceiros.

 

Sobre o uso de cookies:

A Livraria Evangélica Plenitude utiliza cookies e outras tecnologias para obter informações referente a sua navegação, buscando aprimorar a oferta de produtos e serviços, de acordo com sua preferência e interesse. Esta ação não afetará em nada o funcionamento de seu computador e/ou dispositivo, tampouco sua navegação. As informações coletadas poderão ser utilizadas também  para fins de campanhas publicitárias de uma forma geral. Todo processo é automatizado para que seus dados sejam mantidos em sigilo absoluto. As informações armazenadas são usadas unicamente pela Livraria Evangélica Plenitude e para a finalidade aqui indicada.

 

Os usuários que se cadastrarem no site da Livraria Evangélica Plenitude terão a opção de receber ou não em sua conta de e-mail ofertas e/ou propaganda, sendo que, a qualquer momento essa opção poderá ser alterada pelo usuário. O mesmo serve para o recebimento de WhatsApp, no qual o usuário poderá cancelar o recebimento de ofertas promocionais a qualquer momento, enviando a palavra “Cancelar Recebimento” para (51) 98061-2929.

 

 

Dica:

Para sua segurança, não compartilhe sua senha de acesso com terceiros, familiares ou amigos.

Em algumas situações, a Livraria Evangélica Plenitude poderá entrar em contato para pedir e/ou confirmar alguns dados pessoais. Se houver este tipo de solicitação, ela será feita por contato telefônico através do número (51) 98061-2929, ou por meio do e-mail contato@livrariaplenitude.com.br  

 

Meios de Pagamento

A Livraria Evangélica Plenitude  trabalha com o PagSeguro como intermediador de pagamento online, as empresas mais seguras e práticas para usar no Brasil. Também usa certificação de segurança em seu site que garante a criptografia das informações contidas e cadastradas por seus clientes e visitantes.


Transferência - Depósito - PIX

O Cliente deverá enviar o comprovante de transação no e-mail contato@livrariaplenitude.com.br, o não envio do comprovante prejudicará a aprovação da compra e o prazo de liberação da mercadoria e consequentemente do envio do mesmo, resultando em atraso e a não concretização do prazo de entrega descrito no ato da compra.

Essa forma de pagamento tem prazo de validade de até 2 dias úteis a contar da data do pedido, após esse prazo o pedido é cancelado automaticamente.

Para pagamentos via PIX utilize a Chave PIX: plenitudegospelstore@gmail.com

Dados bancários:

Caixa Econômica Federal

Ag: 0433

Operação: 003

Conta: 2649-1

CNPJ: 10.679.145/0001-14

Livraria Evangélica Plenitude Ltda


Criptografia de 256bits

Validação Comodo com a Segurança do IP Dedicado requisitado por gateways de pagamento (PagSeguro).


Prazo de Entrega

A Livraria Evangélica Plenitude trabalha exclusivamente com os Correios, garantindo assim a entrega dos pedidos em praticamente 100% do território nacional, com uma boa qualidade e velocidade de entrega.

O prazo para Frete pode variar de 3 a 20 dias úteis, dependendo da região e o tipo de serviço escolhido – PAC, SEDEX, etc…

Você pode simular o frete com seu carrinho de compras, colocando o CEP onde deseja receber o pedido.

Prazo

Vale ressaltar que o prazo de entrega do pedido é contado a partir da data da confirmação do pagamento. No caso de pagamento com cartão de crédito, a liberação ocorre até o próximo dia útil da data do pedido. No caso de boleto bancário, o cliente tem o prazo máximo de 3 dias para pagá-lo. Após este período, o pedido é automaticamente cancelado.

Extravio ou problemas na entrega

Em caso de extravio ou não recebimento, o cliente deverá informar por meio de nosso e-mail : contato@livrariaplenitude.com.br o não recebimento da mercadoria no prazo máximo de 30 dias após a efetivação da compra.

A Loja Livraria Evangélica Plenitude se responsabiliza apenas pelos pedidos que são extraviados pelos correios, quando confirmados pela empresa.

Caso haja reclamação do cliente sobre a entrega do produto adquirido, a Loja Livraria Evangélica Plenitude se reserva ao direito do prazo de 7 dias úteis, no mínimo, para investigar o caso e fornecer uma resposta suficiente sobre o ocorrido.


Valor do frete

O valor do frete é calculado de acordo com a cidade onde o produto será entregue, peso e volume (tamanho da embalagem). Para verificar o valor do frete, é necessário que você escolha o produto desejado e informe o CEP do endereço de entrega. O frete é cobrado no ato do pedido, ou seja, já estará incluso no valor total da sua compra. Você não deverá pagar nada a mais no ato do recebimento do pedido.